Benchmarking nedir? nasıl açıklanır ve uygulanır? Benchmarking nedir; konusunu kısaca şu şekilde açıklayabiliriz: Benchmarking, bir işletmenin kendini rakipleri, diğer sektörler ve dış pazardaki uygulamalar ile kıyaslayarak, en iyi süreçleri örnek alarak zayıf yönlerini geliştirmesi anlamına geliyor. Benchmarking nasıl uygulanır? Yani…