Profesyonel olmak istiyorum
Eskalasyon Süreci ve Müşteri Memnuniyetsizliğinde neler yapılmalı? Eskalasyon tam anlamıyla bir sürecin raydan çıkması anlamına gelir. Müşteri memnuniyetsizliği başladığı zaman tam bu başlar. Böyle bir Eskalasyon Süreci ve Müşteri Memnuniyetsizliğinde neler yapılmalı? Eskalasyon süreci başladığında artık müşteriler ile çok ciddi memnuniyetsizlikler başlamış demektir. Bu…
8D Problem Çözme Yöntemi ve Metodu nedir 8D Problem Çözme Yöntemi ve Metodu nedir ve uygulaması nasıl yapılır? 8D bir Problem çözme yöntemi değil, Problem çözme proje planlama süreci yöntemi ve metrodur. Bu sayede Basit bir şekilde işletmeler ve Kurumlar…
FmeA, 8D ve Üretim hataları içerisinde Hata Tepki Planın yeri FmeA, 8D ve Üretim hataları içerisinde Hata Tepki Planın nedir? Hata tepki planı işletmede oluşan hataların derlenmiş kataloğudur. Buradaki amaç FmeA, 8D ve Üretim hataları içerisinde belirlenen ve oluşan Hataların…