UYGUN OLMAYAN ÜRÜN
Bir işletmenin en büyük kayıpları uygun olmayan ürünlerde oluşur.
Bu uygun olmayan ürünlerin kaynağı genel olarak disiplinsizlik ve kargaşadır. İşletmeler süreç disiplinlerini ciddiye almadıkları dönemlerde paralel olarak uygun olmayan ürün miktarları da artacaktır. Genel olarak işletmelerin yapılanma hedeflerinde 0 hatalı ürün söz konusu olsa da bunu nerdeyse hiçbir işletme başaramamaktadır.
Bu uygun olmayan ürünler sadece ürün israfı değil, aynı zamanda israf edilen yoğun emek ve maliyet anlamına gelmektedir. Kalite bilinci aşılarken personele ve idari personele bunu açıkça belirtmek gerekir. Süreç disiplinsizliklerini oluşan bölgelerde etkiler en son ürüne yansımakta ve böylelikle kalitesizlik maliyetleri ciddi bir şekilde artmaktadır.
Bir ürünün uygun olup olmadığı kontrol planlarından, teknik resim ve müşteri şartlarını karşılayıp karşılamadığından anlaşılır
İşletmenin en büyük sorumluluklarından biri uygun olmayan ürünlerin müşteriye ulaşmamasını sağlamaktır. Uygunsuz bulunan ürünler
için düzeltici veya önleyici faaliyetler başlatmalı ve gerekli önlemlerin alınması sağlanmalıdır. Tanımlanmamış veya şüpheli durumdaki ürün uygun olmayan ürün olarak sınıflandırılmalıdır. İşletme uygun olmayan ürünlerin ne yapılacağına karar vermek için Uygun olmayan ürün komisyonu kurar. İşletme bu durumda uygun olmayan ürünler için bir uygun olmayan ürün bölgesi ayırmalıdır.
Bölge uygun bulunmayan ürünlerin uygun ürünler ile karışmasını engelleyecek şekilde olmalıdır. Genel olarak uygun bulunmayan ürünler için ayrılan bölge kırmızıçizgiler içerisine alınarak tanımlamakta yarar vardır. Bu bölgeler üretim esnasında rastlanan uygun olmayan ürünler konur. Uygun olmayan ürünler mutlaka tanımlanmalı veya mümkünse işaretlenmeli ve kayıt altına alınmalıdır. Uygun olmayan ürün bölgesine konarken beraberinde uygun olmayan ürün raporu mutlaka olmalıdır.
Komisyon uygun olmayan ürünleri belirli dönem gözden geçirerek, imha edilmesi gerekli ise imha ettirir, tamirat veya tadilat yapıp kullanılabilecekse tadilat yapılarak kullanıma serbest bırakır. Eğer ürünler kullanıma uygun olduğu düşünülür ise, bu ürünler için komisyon Müşteriden müsaadesi veya sapma isteğinde bulunur. İşletme ürünün asıl sahibinin kullanacağı bölge hakkında karar
veremeyeceği için, sorumluluğu üstüne alamaz.
Müşteri onayı olmayan hiçbir ürün müşteriye sevk edilemesi Tavsiye edilmez. Bu ciddi bir şekilde işletmenin prestij kayıbına yol açar. Ürün veya üretim prosesi onaylanmış olandan farklıysa, prosese devam etmeden önce müşteri müsaadesi veya sapma izni almalıdır. İzin verilen son tarih veya miktar ile ilgili kayıtları tutmalıdır. İzin sona erdiğinde orijinal veya değiştirilen şartname ve şartlara uygunluğu sağlamalıdır. İzin alınarak sevk edilen malzeme her sevkiyat konteynerinde uygun olarak tanımlanmalıdır. Bu satın alınan ürüne de aynı şekilde uygulanır. Tedarikçilerden gelen herhangi bir talebi müşteriye sunmadan önce onaylanmasını sağlamalıdır.
Maneger – I want to be like a pro
After years of Professional Studies, he decided to share his knowledge for those who want to be Professional
